PRESENTACIÓN:
FILTRAMAS S.A. es una compañía española fundada en el año 1987, líder en la fabricación de equipos de tratamiento de aguas. Nuestra gama de servicios cubre desde los pretratamientos y tomas de agua hasta la deshidratación de lodos.
Más de treinta años de trabajo nos avalan en la elaboración de soluciones personalizadas para los problemas de separación entre sólido/líquido. FILTRAMAS S.A. ha suministrado equipos de depuración en más de treinta países, contando con distribución y red comercial en Europa, Sudamérica y norte de África.
Desarrollamos nuestra especialización en base a la experiencia acumulada por nuestros profesionales, al esfuerzo constante y a una estrecha colaboración con los clientes. FILTRAMAS S.A. perfecciona nuevos productos, buscando soluciones económicas y efectivas. Cualquier problema que se plantee en el manejo de fluidos es minuciosamente analizado para buscar una solución económicamente equilibrada.
FILTRAMAS,S.A. en su firme deseo de mejorar su servicio presenta este catálogo que pretende ser una guía de los productos que ofrece. Queremos destacar y agradecer a nuestros clientes todas las atenciones y ayudas que nos han permitido ir mejorando día a día la calidad de nuestros equipos.
POLÍTICA DE CALIDAD:
La dirección de FILTRAMAS S.A. desea alcanzar un puesto de liderazgo en el sector de «Diseño, control de la fabricación, instalación y montaje de maquinaria para el tratamiento de aguas», para lo cual implementa un Sistema de Gestión de Calidad, según la norma UNE-EN ISO 9001:2015.
FILTRAMAS S.A. desde su creación, dirige su actividad hacia el manejo de fluidos con especial dedicación a la filtración y eliminación de restos retenidos. Desarrollamos nuestra especialización en base a la experiencia acumulada por nuestros profesionales, al esfuerzo constante y a una estrecha colaboración con los clientes.
El sistema de Gestión de la Calidad, desde satisfacer las necesidades y espectativas de las partes interesadas, especialmente los clientes, además de satisfacer nuestras necesidades e intereses.
FILTRAMAS S.A. se compromete a:
- Cumplir con los requisitos aplicables; requisitos del cliente, requisitos legales, así como otros requisitos que considere necesarios.
- Garantizar un servicio de calidad transmitiendo confianza a nuestros clientes.
- Involucrar a todos los niveles de la organización.
- Crear canales de comunicación con las partes interesadas recogiendo sus sugerencias e integrándolas en la mejora de los procesos de la organización.
- Proveer de los recursos adecuados y suficientes para la implementación de este Sistema y cumplir la presente Política de Calidad.
- Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión.
- Asegurar que los riesgos que puedan afectar a las estrategias y objetivos de FILTRAMAS S.A. se encuentren identificados, analizados, evaluados, gestionados y controlados.
Esta Política de Calidad establece el marco de referencia para establecer y revisar los Objetivos de Calidad, es transmitida a todos los componentes de la empresa y se garantiza su comunicación, entendimiento y aplicación dentro de la organización. Asímismo se pone a disposición de todas las partes interesadas.
Edición 1 Fecha: 27/07/2020